Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago para comprar?

1. Navegá por las categorías y hace click sobre el producto que te interese. Elegí el talle y color de tu preferencia (si tenés alguna duda no dudes en escribirnos, te vamos a asesorar en lo que necesites).
2. Hacé click en el botón comprar para agregar el producto a tu carrito de compras.
3.Tu producto fue agregado. Si querés agregar más productos podés seguir navegando y repetir el proceso. Cuando termines, accedé a tu carrito haciendo click en el margen superior derecho del sitio (shopping bag).
4. Allí aparecerá el resumen de tu compra (producto, cantidad, talle, color, etc). En caso de tener un código promocional (no es obligatorio) cargalo en el recuadro correspondiente y hacé click en "VALIDAR". Verificá que el pedido sea correcto y hacé click en el botón indicado para realizar el pedido.
5. Seguí las instrucciones completado los campos enumerados (información de facturación, información de envío, método de envío, medio de pago, revisión del pedido) y hacé click en el botón indicado para contnuar.
6. Serás dirigido a una ventana de confirmación y ¡listo!
7. Te mantendremos al tanto de tu pedido por mail.
 

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

Poseemos un sstema de cobranza 100% seguro.
Disponemos de los siguientes medios de pago:

Tambien tenemos la opción de abonar mediante transferencia bancaria. Una vez que realices la transferencia te solicitamos que nos envies el comprobante por mail para poder confirmarte la compra.

 

¿Cuál es el costo de envío?

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:

¿Puedo retirar mi pedido por el local?

Si. Tardamos 3 dias hábiles en preparar los pedidos, y realizamos las entregas los dias martes y viernes, asi que podemos pasar a retirar tu pedido una vez cumplido ese plazo en los dias indcados.

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días luego de realizada la compra. 
El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliete, excepto cuando se trate de un cambio por defecto de la prenda. Para coordinar un cambio escribinos a [email protected] y te responderemos a la brevedad.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a [email protected] y te enviaremos uno nuevo.